Petissimo'dan vereceğiniz alt tutar gözetmeksizin tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Vereceğiniz tüm siparişlerinizde aynı gün ürününüz özenle paketlenerek Sürat Kargo'ya teslim edilir. Sürat kargo Türkiye'nin 81 ili ve tüm ilçelerine kargo teslimatı gerçekleştirmektedir. Kargolanan üm kargolar Türkiye geneli 1-3 iş günü içerisinde bölgenize bağlı olarak teslim edilir.

Gönderi taşıma esnasında oluşabilecek mücbir sebepli tüm aksaklıklardan ve ürün hasarlarından kargo firması sorumludur. Nadiren de olsa bölgenizdeki kargo şubesinin operasyonel aksaklıklarından dolayı oluşabilecek tüm problemlerde adresinizin bağlı bulunduğu kargo şubesi ile iletişime geçebilirsiniz. Bizden kaynaklı olan tüm problemlerde %100 olarak sizlere destek sağlayacağımız gibi diğer aksaklıklarda da bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde tüm olumsuzluklarda büyük bir mutlulukta yanınızda olacağız.

Paketiniz anlaşmalı olduğumuz kargo şirketimize teslim edildiğinde size petissimo.com.tr'de kayıtlı e-posta adresiniz yolu ile bilgilendirme gönderilecektir. E-postada yer alan takip numaranız ile birlikte kargonuzun durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz. İade işlemlerinde ise kargoya teslim ve kargo ödemeleri alıcı tarafından üstlenilmektedir.